Здоровое семейное общение можно охарактеризовать, имея в виду определенные ценности и нормы. Наши ценности — это стандарты и приоритеты, о которых мы охотно говорим. Нормы — это ценности и приоритеты, которые абсолютно реальны, но мы не часто их обсуждаем и не декларируем открыто. Правила общения в семье устанавливаются в зависимости от того, как вы в своем замкнутом мире вырабатываете и поддерживаете ценности и нормы, характеризующие полноценное семейное общение.
В каждой семье существуют свои «правила» поддержания семейной структуры. Они определяют частоту взаимодействий членов семьи. Можно оценить качество общения в семье, познакомившись с этими правилами. Некоторые из вопросов на эту тему: «Кто с кем разговаривает?», «О чем они могут говорить?», «Как и когда члены семьи общаются с друзьями, не членами семьи?», «Как происходит рост и развитие членов семьи?», «Как члены семьи выражают свои чувства: обиду, любовь, злобу?», «Как и когда члены семьи выражают свои потребности, как они отвечают на запросы других?».